Bromma Elektriska

Köpte en Charge Amps Aura med installation för 24 000 kr av Bromma Elektriska (som egentligen heter PHLX Elteknik AB). Installatören kom utan skruvar för att montera laddboxen, och jag fick själv hjälpa till med kabeldragning och montering. Hen berättade att hen aldrig tidigare installerat Aura-boxen (box som kan ladda två bilar samtidigt) Efter installationen fungerade inte laddboxen. Installatören åkte härifrån och sa att jag skulle kontakta Charge Amps supporten. Efter flera dagars koordinering mellan Bromma Elektriska och Charge Amps så har de nu beslutat att byta ut laddboxen och anlita ett tredje företag IPIS för att slutföra installationen. Det ligger också på mig som kund att samordna allt för att få installationen slutförd. Så för att sammanfatta: Jag står med en trasig laddbox som aldrig fungerat, tre inblandade företag – och en faktura på 24 000 kr. Helt oacceptabelt. Undvik!

Ett jättetrevligt kundbemötande och kompetent hantering av vårt ärende när varken återförsäljare av armatur eller tidigare elektriker kunnat ge svar. Dessutom med fräsch inramning.

Snabb service! Fint bemötande. Tydlighet gällande kostnader osv. Nöjd!

Ett företag med fokus på kundservice. Väldigt trevligt bemötande både på telefon och mail. Trevlig och kunnig personal. Kommer aldrig anlita någon annan elfirma!

Toppenservice, de kunde komma med kort varsel och var väldigt proffsiga. Elektrikern hade bra förslag på hur kablarna kunde dras vilket gjorde slutresultatet bättre än väntad. Jag har inget negativt att säga!

Snabbt, proffsigt och trevligt bemötande! Fick hjälp snabbt och utfört arbete var jättebra.

Fått faktura från "någon underlevernatör" som åkt ca 4 mil för att byta en eldosa. Fakturan är på mer än det dubbla av rekommenderad debitering i branschen. De som tog emot mitt samtalet på B:a Elektriska missupfattade det mesta (adress etc.) Mina försök att rätta till misstagen, bekräftades, men gick inte fram till hantverkaren. Jag vände mig till Bromma Elektriska för att slippa betala för "framkörning" då jag bor i närheten. Ingen informerade om att de överlät uppdraget till en annan firma. Så uselt så man tror inte att det sant! Anlitar naturligtvis inte det här bolaget igen!