Isolerab

Professionellt bemötande från besök med offert till installation i tre faser där antimögel-behandling, ventilationsteam och isoleringsteam Hörde av sig i förväg och bekräftade de preliminära bokade tiderna med klockslag som de sedan höll.( 3 dagar i följd) Mycket trevlig installationspersonal. Noggranna och städade väldigt bra efter sig och var och vänliga och praktiska. Istället för att släpa upp allt material genom huset kunde de lasta in genom fönstret på våning 2 med hjälp av en byggnadsställning. Det blev mindre spring i trappan, men då det väl behövdes tog de av sig skorna eftersom det var blött ute. Resultatet blev enastående, dels snygga installationer med friskluftsintag och frånluftsventiler, klockren installation med rördragning och aggregat på vinden och därefter noggrann isolering med cellulosa. Vi är extremt nöjda med resultatet och kan starkt rekommendera Isolerab som partner för förbättrat inomhusklimat ! Sarah & Håkan i Kungälv.

Ett fantastiskt arbeta av alla inblandade och resultatet var/är mycket givande. Vi märkte redan efter första dagarna en märkbar skillnad då luften inne blev mycket frisk och behaglig på alla sätt. Är helt säker på att vi även kommer se en positiv skillnad på elräkning.

Isolerab installerade ventilation i vår villa. Arbetet gjordes på överenskommen tid, på överenskommet sätt och utan tillkommande kostnader utöver offert. Grabbarna som gjorde jobbet var både trevliga och proffsiga. Säljaren som kom hem till oss innan var ganska ung och oerfaren men mycket trevlig. Enda anledningen till att jag inte ger fullt betyg är säljmetoden, där dom erbjuder ett kraftigt rabatterat pris om man bestämmer sig på en gång. När jag ska göra investeringar för så pass mycket pengar, behöver jag ett par dagars betänketid för att göra lite efterforskning. Nu löste det sig ändå med priset, men det kändes lite oproffsigt att priset först bara gällde fram tills säljaren åkte därifrån. Men det till trotts så kan jag varmt rekommendera Isolerab i Örebro!

Tacksam för vänlig och proffsig samt kostnadsfri inspektion - väldigt bra tjänst! Därefter gick det brant utåt. Min kontaktperson försvann från företaget utan att jag blev meddelad - jag jagade denna person i flera veckor utan svar. Min nästa kontaktperson var lika svår att få tag i. De olika team som kom till mig för att utföra arbete hade ingen samordning mellan varann. De var dock trevliga och verkade kompetenta, vilket var bra! Jag hoppas att de har gjort ett bra jobb. Jag fick under arbetsperiodens gång prata med ungefär åtta olika personer som sa olika åtgärdsplaner och osynkad info till mig. Arbetet som var planerat att ta 3-4 dagar var färdigt först efter 4 veckor (helt enkelt för att de inte kom och slutförde arbetet). Jag fick en faktura som översteg avstämt pris, dessutom innan arbetet var klart. Jag fick eskalera ärendet till Sverige-chefen, sedan löste sig allt, arbetet är färdigt och förhoppningsvis korrekt gjort. Fakturan blev till slut rätt. Det var bra. Den totala upplevelsen och brist på info/samordning gjorde mig dock frustrerad, stressad och otrygg - jag rekommenderar inte Isolerab för åtgärder kring mögelsanering, ventilation och isolering.

Hade Isolerab hemma för att kontrollera statusen på min vind. Säljaren började sitt säljsnack efter att ha varit på vinden och berättade att jag har "kraftig" påväxt av vitmögel på mina takstolar, för låg ventilation (genomluftning), isoleringen i glasfiberull fick jag förklarat inte suger åt sig fukt och sen släpper vid värme vilket gör att jag har, enligt dem, förhöjd luftfuktighet i takstolarna och det i sin tur skapar möglet. Han påstod sig även sett en död fågel, getingbon.... För att åtgärda felen kunde de klämma in en tid om några veckor då de hade ett annat arete i området. Säljaren gav mig ett pris och kunde sänka med 12.533 kr om jag bestämde mig där och då. Jag fick ett protokoll på utfört arbete med värden som han sa sig mätt upp. Snabbt fick jag se små bilder på säljarens mobiltelefon där han sa att möglet syntes. Det hela gav mig en känsla av att något inte stämmer och ville därför ha ett second opinion. Har tidigare haft Anticimex här som inte hittat några brister vilket jag upplyste om. Säljaren menade då att Anticimex inte kontrollerar lika noga. Bokade tid med annat företag som utför samma tjänster. Efter deras besök visar det sig att jag har absolut ingen mögelpåväxt. Det finns vit färg där vi råkat måla med vit färg av misstag på takstolarna. Enl. denna besiktningsman är trät lika fint som om det byggdes igår. Ingen hög fukt i balkarna och inga döda fåglar eller getingbon. Låt er inte luras av Isolerab. Deras skrämseltaktik är riktigt ful.

Väldigt bra säljare och vi gick först med på en installation.ö, men ångrade oss sedan. Det var inga problem med det men man ska vara klar över det finstilta vad gällande ångerrätt. Det är inget de upplyser om. När jag sedan försökte att fysiskt lämna in blanketten så fanns de inte på den adressen som angavs. Lite mystiskt. Det rabatterade priser som vi var tvungna att tacka ja på vid besöket, eller inte få ta del av var i slutändan dyrare än andra installatörer. Även lite märkligt att de pratar om alla nöjda kunder, men när man frågar om dem så är de väldigt vaga och ger svar som "-De därnere på gatan är väldigt nöjda med vår installation..." Kan inte avgöra om de gör ett bra jobb eller om deras produkter är bra. Men vi valde att gå vidare med en annan installatör och fick då en mer omfattande ventilations installation (fler ventiler och mindre ingrepp) för 20000 mindre.

Anställ inte!!! Företaget framstår som väldigt trevliga och professionella när dom i själva verket utnyttjar kunder som saknar kunskap inom området och försöker övertyga dem om att andra hus de arbetat med har kostat mycket mer för att motivera ett pris som långt överstiger marknadspriset. Arbetet utfördes inte enligt avtal. Isolering och sanering tog en bråkdel av den tid som utlovats, mindre än hälften av vinden isolerades, och ventilationssystemet skadades under arbetet. Trots upprepade försök att få kontakt har de ignorerat oss och skickade dessutom en faktura som överstiger avtalat pris. Anlita inte detta företag!