Friska Fläktar Teknik AB

Köpte en Daikin luft-luftvärmepump 2018, som haft en del problem. Först var vi tvugna att byta kretskortet. Ett par år senare gick växlaren i inomhusdelen sönder pga. ett produktionsfel. Friska fläktar har dock genomgående hanterat problemen på ett mycket professionellt och tillmötesgående sätt. Och vi kommer definitivt att välja bolaget igen när det blir dags att utöka värmepumpsflottan. Möjligen ett minus för att man över huvud taget säljer Daikin, som utifrån våra erfarenheter verkar vara ett riktigt skräpmärke. Men jag gissar att vi också har haft en del otur.

Köpte luftvärmepump 2018 och fick hembesök av en säljare. Jag var inställd på att behovet var två innedelar, eftersom vårt hus inte erbjuder öppen planlösning. Säljaren insisterade på en liten pump vid entren som skulle lätt ta båda våningar. Men jag valde lösningen med två innedelar, och då vart jag rekomenderad en kombipump (två delar i en). Den var lika bra som två lösa fast billigare. Mild vinter 18/19, 19/20 och 20/21, sedan började problemen på riktigt. Det visade sig att kombipumpen inte jobbar under -15 grader. Dålig återkoppling och noll ansvar. Ett av svaren jag fick var att en annan kund hade samma problem och fick då köpa en extra pump för att klara de kallaste dagarna. Jag vände mig då till generalagenten för märket som var chockad då kombipumpen endast är för kylanläggningar. Efter mycket om och men så fick jag två läsa begagnade utedelar från generalagenturen. Dessa byttes nu för 12 månader sedan, och nu har den ena (en äldre) gått sönder. Finner inte ord för besvikelse, och noll servicekänsla hos ett lokalt företag som utger sig för att vara proffs på värmepumpar.

Riktigt oprofessionell, otrevlig personal med noll servicekänsla. Visar enormt ointresse för sina kunder.

Mycket bra information och installation av luft-luftvärmepump. Vår förbrukning av el till underhållsvärmen i sommarstugan har minskat med närmare 70%!

Helt ok, dom har tagit emot ärendet. Fortsättning följer. Idag 21/10 har repratören varit här och rengjort våran värmepump. Trevlig kille.

Där idag men dörren låst ringde och fick svaret att man var på semester Återkom i nästa vecka Borde ha åtminstone noterat semestern på dörren

Ringt vid två olika tillfällen och blivit lovad att bli uppringd nästkommande dag för bokning av tid för service på luftvärmepump. Ingen återkoppling någon av gångerna.