Webhallen

Bokade och betalade iPhone 17 som fanns i butik och skulle kunna hämtas direkt när jag fått bekräftelsen som skulle komma inom några minuter. Fick inget mail under dagen. Ringde kundtjänst nästa dag men kan ju inte ringa direkt till affären. Kundtjänst sa att den finns där men måste verifieras innan de kunde lämna ut den. Åkte till affären där de säger att den inte finns inne men om vi har tur får de in en imorgon. Samtidigt är mina pengar låsta så jag hinner inte köpa den på annat ställe. Avbeställer jag tar det 4-5 dagar till jag får pengarna. God jul. Verkligen.

Min son köpte airpods via nätet för att hämta i butik, han hade inget legitimation så det gjordes en återbetalning och jag köpte på plats nu 10 dagar senare fortfarande inte fått återbetalningen har varit i butik igår där dom gjorde om återbetalning (via swish) men fortfarande inte fått något, har försökt ringa i 3 dagar men bara suttit i kö över 1 timme, väldigt dåligt

Var inne för att handla men tappade helt suget då jag uppmärksammade en ung kille i personalen göra sig lustig över en äldre dam som blev exponerad av en kollega till han. Alltid tyckt bra om webhallen men nu efter detta beteende så sätter jag inte foten där igen. Man gör sig inte lustig över dem som är med och betalar din lön, finns ingen ursäkt för detta omogna beteende...

Gick hit vid öppning på en lördag för att köpa en produkt som det stog på webbsidan att den fanns i lager. Men nej, den var tydligen slut. Fick ingen hjälp med ersättning till liknande pris heller.

Beställt delar till dator nu i måndags den 13/10. Utlovad leverans på onsdag den 15/10. Hör av mig till webhallen via chatten och de menar att en vara är restad som finns i lager enligt saldo. Vill då avbryta ordern men går ej pga av att den håller på att plockas. Nu helt plötsligt ska alla delar vara med, men på 5 dagar har det inte hänt någonting med min order. Så kommer fortsättningsvis alltid handla på inte då webhallen verkar vara väldigt oseriösa.

Förbokade kylpasta samt spatula verktyg för applicering. Åker in mot nordstan för att hämta ut ordern. Anger ordernummer till kassörskan hon går in till lagret och försvinner i ca 5 min. När hon väl kommer ut säger hon att det är fel på lagersaldot så jag får bara kylpastan och inte verktygen. Hon säger att det går bra med en pappersbit? jag har ingen lust att kleta på processorn med en pappersbit. Det var det löjligaste jag hört på länge då man garanterat får ojämn fördelning som kan potentiellt orsaka skada. Säger att jag la ordern just på grund av spateln, begär att hon avbeställer ordern då jag inte enbart vill ha kylpastan. Hon upplevs som missnöjd över situationen. Jag slösar bränsle på att åka in till nordstan för att sedan få höra att det blivit fel på lagersaldot, samt ett otrevligt bemötande.

Mycket dålig kundservice! Den defekta klockan byttes ut 3 gånger, ingen återbetalning möjlig, trots att det var ett tillverkningsfel! 4 månaders process! Inte en produkt av god kvalitet, kundservice lovar fram och tillbaka. Jag rekommenderar den inte, besvikelse!