Dryft

Från första kontakt är jag supernöjd. Projektledaren ringde upp mig och vi pratade om vad vi hade för problem och han visste direkt vad som behövde göras efter jag skickat mina bilder och videos. Informativ, trevlig och proffsig. Likaså för hantverkaren som var på plats och utförde arbetet, trevlig, och väldigt informativ när jag ställde frågor. Jag är väldigt nöjd! Rekommenderas!

Jag kontaktade Dryft för att få hjälp med att byta diskmaskin. Vi hade en lång dialog där jag skickade bilder och förklarade situationen. Efter två dagar fick jag ett mail som svar att installationen inte gick att göra enligt Säker Vatten, utan att förklara vidare. När jag bad om förtydligande fick jag bara höra att vi "saknade bänkskåp" trots att jag hela tiden varit tydlig med att vi renoverar och att bänkskåpen skulle vara på plats innan installationen. Istället för att diskutera en lösning eller ge ett förslag på hur vi kunde gå vidare, valde de att helt sluta svara. Jag upplevde det som oprofessionellt och respektlöst. Ett seriöst företag borde kunna kommunicera tydligt vad som krävs för att följa reglerna, samt ge alternativ eller åtminstone tacka nej på ett korrekt sätt. Istället slösade vi massa tid på telefon och två dagar väntan på att de skulle ge detta svar. Vi kontaktade ett annat företag som hjälpte oss med mycket bättre service.

Jag blev tipsad om Dryft av en granne när jag frågade om någon hade fått hjälp av en bra rörmokare i huset. Det visade sig verkligen vara en modern firma, de har en smidig onlinetjänst där det var enkelt att skicka in offertförfrågan och få en tydlig översikt. Christoffer ringde mig inom 24 timmar, supertrevlig och professionell. Han hjälpte mig att komma fram till exakt vad som behövde göras och gav mig dessutom några olika alternativ. När jag accepterade offerten kunde jag se exakt pris, vilka komponenter som ingick och enkelt välja ROT-avdrag, som de fixade automatiskt åt mig. Bara några dagar senare kom Enfrid hem till mig, och jag tror faktiskt aldrig jag sett en hantverkare jobba så snabbt och relativt tyst. Jag satt i möten under tiden och märkte inte av det (i en liten etta ska tilläggas). Det var inget jag hade förväntat mig eller ens bett om, men resultatet blev verkligen över förväntan – riktigt bra jobbat! Kan helhjärtat rekommendera Dryft.

Jag valde Dryft för att renovera mina två badrum som helhetsentreprenad, de var inte billigast i offerten men de var de som gav bäst intryck och ett professionellt bemötande under platsbesöket. Både vad gäller det elarbete som behövde utföras likväl som vad som skulle krävas för att lösa ett par knepiga rördragningar till följd av fastighetens ursprungliga konstruktion. Hela resan har varit oerhört smidig, snabb och enkel, där saker blev fel var det aldrig något tjafs utan detta åtgärdades smärtfritt och gav mig som kund de bästa tänkbara badrummen. Jag har som kund kunnat bolla tankar och idéer med hantverkarna direkt och de var oerhört lyhörda till mina visioner, därigenom gav de förslag på lösningar och ändringar vilket förbättrat slutresultatet. En av mina bilder som visar det mindre badrummet saknas spegeln, den monterades upp dagen efter. Jag tror jag har hittat det bolag som kommer få hjälpa mig i framtiden med övriga el-/VVS-/måleri-/hantverksarbeten. Alltid rak och tydlig kommunikation fri från tveksamheter där fokus alltid är att jag som kund ska bli nöjd med slutresultatet. Tack Dryft och alla hantverkare som varit delaktiga i förverkligandet av mina badrum!

Rummet blev jättebra och det gick så fort! Bemötandet och planeringen från dryft var proffsig och kändes trygg. Jag är väldigt nöjd med resultatet! Det blev snyggt som tusan, och gick snabbt och smidigt. Christoffer, Jacob och Oscar gjorde ett fantastiskt jobb och var jättetrevliga. Och tack till Simon för det fina fönstret som var en härlig överraskning!

Jag är mycket nöjd med både utfört arbete och kontakt med projektledare och hantverkare. Alltid trevligt och proffsigt bemötande.

Kan starkt rekommendera Dryft. Rörmokaren Nicholas gjorde ett toppenjobb och var lösningsorienterad. Mer än nöjd över arbetsförloppet, från kontakten med projektledaren Christoffer till slutresultat.