Tibber Sverige

Välj annat alternativ om du kan. Supporten är otroligt dålig och även om man har autogiro och det finns täckning och dem inte drar pengar så hamnar räkningen hos inkasso. Påminnelse skickas på sms och dem har ingen koll att sms:et går fram. Fick ingen påminnelse på sms men en räkning från inkasso fick jag. Otroligt dålig support. Ska prova om Greenly är bättre.

Obefintlig kundservice. Man får chatta med AI bot som inte löser några problem. Sedan skickas ärende till något som skall vara riktig kundcenter men de återkommer aldrig. Går inte att ringa. Uselt.

Bedrövlig kundservice tyvärr, svårt att få kontakt annat än via mail och får ett "inget-svar" tillbaka, efter att försökt förtydliga 3 ggr via mail gav jag upp...

En sorglig upplevelse! Allt ifrån det aviserade priset och utförandet på Homevolt - där slutpriset blev mer än 10000 kr dyrare än angivet, färgen fel - till den obefintliga servicen. Homevolt har nu inte fungerat på 3 veckor... .- service var utlovad till 7 dagar efter anmälan! Men då systemet fungerade var det en tillgång! Man förväntar sig att de belopp man tjänar in netto varje månad ska betalas ut - på samma sätt som Tibber förväntar sig att man betalar deras fakturor 30 dagar netto, men nejdå, vi får fungera som räntefri bank ät Tibber. Borde ha valt Svea Solar istället.

Tip topp när allting fungerar. Dessvärre är det sällan det gör det. Ett renodlat teknikföretag där tekniken ofta strular och kundtjänsten är obefintlig.

Enda företaget i Sverige som lägger fakturadatum innan löning. Håll er undan från såna här opportunister

Om du bara vill ha el levererad och inte stöter på några problem så är det säkert jättebra, men så fort man behöver någon typ av support så går det helt åt helskotta. Långsamma leveranser, felhanteringar från deras sida och bortförklaringar. Långsamma svar och ingen möjlighet att lösa saker på telefon så endast via chatbot+då och då personal. Under all kritik.